変更・キャンセルについて

ご注文後の変更・キャンセルは、ウェブサイトからは行えません。電話またはメールにて、当社までご連絡ください。ただし、商品によってできない場合もあります。

発送後の変更・キャンセルはできませんので、ご注意ください。

 

【クレジット支払いの場合】

注文完了だけでは請求は確定しておらず、与信枠を確保している状況ですので、まだ代金の引き落としは発生いたしません。当社で商品を発送した時点ないし、ご注文から1週間以内に決済をとらせていただきます。この時点で、請求が発生します。

 

・決済前の変更・キャンセル

 変更・キャンセルは可能です。

決済後の変更

 変更は可能です。ただし、クレジットカードのご契約の締め支払日が過ぎている場合は、一旦代金の引き落としが発生し、次回締分にて相殺されますのでご了承ください。

・決済後のキャンセル

 キャンセル手数料 5%を引いて返金させていただきます。

 

【コンビニ支払いの場合】

・入金前

 変更・キャンセルは可能です。

・入金後

 変更・キャンセルはできません。

 

【それ以外のお支払いの場合】

 発送前でしたら対応可能です。